25.07.2016, 14:07:02
Habe eine vodafone prepaid Karte. Das Guthaben von 38,00 Euro hat Vodafone gr einfach konfiziert, weil ich vor drei Tagen die Aufladefrist vergessen hatte. Gibt es eine Möglichkeit das Guthaben zurückzufordern? In Deutschland müssen sie solche verfallenen Guthaben auszahlen. Wie ist es hier in GR und an wen kann man sich wenden. Gibt es evtl. einen EU Ansprechpartner? Ich finde es ein starkes Stück, dass sie so einfach 38 Euro "stehlen".