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Service bei Handy-Anbietern? - Martina - 05.01.2007
Hallo allerseits,
ich hab im Moment so die Nase voll von Cosmote und dem schlechten Service, dass ich überlege, ob ich zu Vodafone oder TIM wechsele. Habt ihr da Erfahrungen gemacht? Wenn man Vodafone z.B. auf der Helpline anruft, ist es da auch den ganzen Tag besetzt???
Gebt mir doch bitte einen Rat, wenn ihr könnt ;-)
Danke und leicht genervte Grüße
Martina
Service bei Handy-Anbietern? - Chania - 06.01.2007
Hi, ich habe mit Vodafone nur gute Erfahrungen - sowohl in D (Vertrag) als auch in GR (Rubbelkarte). Vor allem habe ich den Eindruck, dass das Netz stabiler/zuverlässiger oder besser ausgebaut ist als das von TIM, die vorher irgendwie anders hießen und meine allererste Karte "vor der Zeit" verfallen ließen. Diesen Fehler haben sie dann zwar eingestanden, aber die Nummer war unwiderruflich futsch, und an Schadensersatz war nicht zu denken. Darüber ärgere ich mich heute noch jedesmal, wenn ich die TIM Werbung wo sehe. Vodafon ist halt auch eine internationale Gesellschaft, deshalb würde ich Dir die empfehlen.
Service bei Handy-Anbietern? - Tobi - 06.01.2007
Ich komme mit TIM (vorher TELESTET) seit Jahren gut zurecht.
Die Tarife sind eher auf Menschen zugeschnitten, die ihr Telefon nicht zum Download von Filmen, Musik und schwachsinnigen Klingeltoenen missbrauchen, sondern zum telefonieren. Oder um ins Internet zu kommen.
Zuverlaessigkeit ist sehr gut, und ein multinationaler Konzern steckt auch bei denen dahinter (falls das ueberhaupt eine Rolle spielt). Ich glaube, den kleinen Handyprovider um die Ecke gibts gar nicht
Service bei Handy-Anbietern? - Captain - 06.01.2007
Hallo Martina
Ich habe nur gute Erfahrung mit Tim.
Beim Aufladen von z.B.E bekommst Du auch noch einige Euros gutgeschrieben.
Habe bei Aktionen auch schon das Doppelte an Guthaben bekommen.
2 Prepaid Tarife zur Wahl.
Jassu Captain.
Jetzt erst mal für 3 Wochen nach Zypern.
freu
Service bei Handy-Anbietern? - siggi - 08.01.2007
Hallo Martina,
tut sich nicht viel zwischen TIM und Vodafone.
Vodafone zählt sich zu den etwas "seriöseren" Anbietern, hat dementsprechend auch gute Buisnessprogramme und sehr guten Service (Hotline).
TIM ist mehr auf modern zugeschnitten, gute Angebote für Prepaidkunden, trotzdem verbunden mit gutem Service.
Wichtiger ist, wie ist die Signalstärke im Haus? ...Damit Du nicht immer rausrennen muss wenn es klingelt. Da einfach mal den Besuch fragen, wie es auf deren Handys bei Dir im Haus aussieht.
Gruss
Siggi
Service bei Handy-Anbietern? - Carmen - 09.01.2007
Gutes Stichwort: Empfang im Haus. Ich hab 2 Handies, beide bei Cosmote (ohne jegliches Prob uebrigens)... das eine hat schick Empfang, an manchen Stellen mehr, an adneren weniger. Das andere ueberhaupt nicht, nur im Garten, minimal und manchmal. Liegt also wohl eher am Geraet selbst als am Anbieter...
Service bei Handy-Anbietern? - SarahRethymno - 09.01.2007
Ich hatte das Problem, das du beschreibst, bei Vodafone. Das Vodafone-Netz soll ja nun das am meisten ausgeweitete sein in GR, aber an manchen Stellen hatte ich keinen Empfang. Bis sich herausgestellt hat, dass es am Handy lag.
Ansonsten war ich hinterher mit Cosmote um einiges zufriedener als mit Vodafone; Vodafone erschien mir einfach wahnsinnig überteuert und ich bin mit so einer Cosmote viel länger hingekommen als mit einer von Vodafone. Lag vielleicht auch an den ausgewählten Zusatztarifen.
Service bei Handy-Anbietern? - Martina - 15.01.2007
Hallo allerseits,
Danke für eure Antworten und eure verschiedenen Tipps. Empfang ist bei mir kein Problem, bei jedem Anbieter.
Ich habe mich jetzt für Vodafone entschieden, Danke nochmal.
Viele Grüße
Martina